在尚赫直销工作中，无论是面对面，还是网络文字对话或者移动文字对话，都是一个沟通的过程，可见沟通能力和技巧对于尚赫直销人员来说是非常重要的，云南红河尚赫直销沟通四步骤，你必须知道： 

一、时间点很重要 千万不要在星期一早上，几乎多数人都会星期一忧郁的症状。另外也不要在星期五下班前，以免破坏对方周末休假的心情。

二、不懂不要装懂 如果你对谈话的主题不了解，就坦白地说：“这问题我不清楚。”别人也不会继续为难你。如果不懂还要装懂，更容易说错话。

三、观察的技巧 观察的技巧贯穿于整个销售过程中，尤其是在与客户建立良好关系时，很有价值。 在与客户沟通过程中，客户的一个眼神、一个表情、一个不经意的动作，这些肢体语言都是他心理状况的反映。 一个优秀的销售人员一定要善于把握，并适时地给予回应。 同样，客户周围的环境，具体可以指他的办公室的布局和陈列风格，也在一定程度上也反映了该客户的行为模式。 为如何与之建立长期关系提供了必要的信息。 使用这些信息和销售人员自己的理解可以帮助销售人员建立与客户的关系，并决定下一步该怎么做。

四、改善声音格调 你可能觉得每天都在听自己的声音，其实绝大多数人对自己的声音并不了解。既然我们讲话的声音很影响讲话的效果，音调有高有低，语速有快有慢，强调的地方要有停顿等。也要有意识去掉自己的一些“口头禅”。

五、肢体语言 人与人之间的交流，有时候非语言传达的信息比语言更加精确。我们除了要保持良好的肢体语言习惯外，还要在与顾客交流的时候尽快找到相同的频率。在同频率沟通过程中观察对方肢体语言这个环节，直销员不能盲目地模仿对方的肢体语言，而要设法影响对方的肢体语言己保持一致，这也是在寻找直销员与顾客之间的相同频率。 云南红河尚赫直销沟通五要点，你必须知道，学会了吗？ 另外，初次见面要加深彼此的印象，就要观察对方的优点然后赞美对方，但是不要夸大赞美的话，要真诚说的自然，会让你们之间的关系更和谐。